Service von Mercedes-Benz-Pkw und Nutzfahrzeugen
Service von Mercedes-Benz-Pkw und Nutzfahrzeugen. Bei uns sind Sie in den besten Händen. Wir kümmern uns auch um Ihren Pkw oder Lieferwagen.
Oft sind es Details, die einen hervorragenden Service ausmachen – zum Beispiel, wenn Ihr SERVICEPARTNER Ihnen wertvolle Zeit bei der Wartung spart oder unangenehme, durch tägliche Nutzung verursachte Gebrauchsspuren entfernt. Entdecken Sie den besten Service für Sie und Ihren Mercedes.
Dank der Verwendung von Original-Ersatzteilen und zugelassenen Mercedes-Benz-Betriebsflüssigkeiten wird der optimale Betrieb Ihres Fahrzeugs gewährleistet.
Planen Sie voraus, damit Sie die Fahrt in Ihrem Fahrzeug in Ruhe genießen können – ohne unerwartete Kosten.
Mit unserem Service können auch die Wartung komfortabel sein. Diese ist bei Mercedes-Benz in zwei, sich im Umfang unterscheidenden Varianten verfügbar: Service A und Service B, die abwechselnd durchgeführt werden. Die regelmäßigen Termine brauchen Sie nicht im Auge zu behalten: Die Wartungsintervallanzeige, die zur Serienausstattung Ihres Mercedes gehört, erinnert Sie an die bevorstehende Wartung
Ersatz-Pkw und -Nutzfahrzeuge
Mit Mobilo erreichen Sie Ihr Ziel. Im Falle einer Panne, eines Unfalls, eines kleinen Zwischenfalls oder im Falle von Vandalismus sorgen wir dafür, dass Sie Ihre Fahrt fortsetzen können. Sei es durch Reparatur vor Ort oder Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs. Wenn Sie in Ruhe auf die Reparatur Ihres Fahrzeugs warten möchten, vermitteln Ihnen gerne ein Hotelzimmer.
Die Mobilitätslösung „Mobilo“ gehört zur Serienausstattung jedes Pkw und wird nach jedem Service bei Mercedes-Benz kostenlos erneuert – bis zu 30 Jahre lang.
Mercedes-Benz übernimmt bei unerwarteten technischen Problemen während der Fahrt die Kosten für Ersatzfahrzeug, alternative Transportmöglichkeit, Vor-Ort-Reparatur oder Hotelzimmer.
Leistungen zur Aufrechterhaltung der Mobilität auf einen Blick:
- An- und Abreise des Technikers: Übernahme der Reisekosten zum Pannenort.
- Vor-Ort-Unterstützung: Kleine Reparaturen werden sofort durchgeführt.
- Abschleppen – zum nächsten Mercedes-Benz Servicepartner.
- Taxi-Service, Fahrer-Service und öffentliche Verkehrsmittel: als kurzfristige Lösung für Ihre Mobilität.
- Fahrzeugrückführungsservice: zu Ihnen im Umkreis von 50 km.
- Ersatzfahrzeug: für die Dauer der Reparatur, max. für 3 Werktage.
- Flugzeug/Zug: kostenfreie Fortsetzung der Reise für alle Passagiere.
- Hotel: Unterkunft für Sie und alle Passagiere, max. für 3 Werktage.
- Rücktransport des Fahrzeugs: von Ihrem Mercedes-Benz-Servicepartner zu Ihrem Wohnort.
- Organisatorische Unterstützung: z. B. bei Rechtsangelegenheiten oder Sprachproblemen im Ausland.
Sie brauchen nur anzurufen. Sie erreichen uns telefonisch unter +420 606 686 710 oder per E-Mail unter mbservis@icomtransport.cz.
AUFTRAG FÜR SERVICE
Mo-Fr 6:00 - 14:30 Uhr
Naděžda Schreková – Organisation der Wartung und Reparaturplanung
Mob.: +420 727 890 120
Tel.: +420 567 121 268
E-mail: nadezda.schrekova@icomtransport.cz
Mo - Fr: 6:00 AM - 15:30 PM
Sam: 8:00 - 13:00
Ярослав Углір
Моб.: +420 702 234 920
Тел.: +420 567 121 298
Електронна пошта: jaroslav.uhlir@icomtransport.cz
Любош Кучера
Моб.: +420 725 262 454
Тел.: +420 567 121 298
Електронна пошта: lubos.kucera@icomtransport.cz